W ostatnich latach sprzedaż internetowa rozwija się w zawrotnym tempie, a pierwszym elementem, który przyciąga wzrok klienta, jest zdjęcie. To właśnie ono decyduje o tym, czy użytkownik kliknie w ofertę i zaufa sprzedawcy. Dlatego fotografia produktowa i profesjonalny packshot są absolutną podstawą skutecznej sprzedaży online - niezależnie, czy wystawiasz produkty na Amazon'ie, Allegro, Etsy, eBay'u czy Ceneo.
Jako fotograf zajmujący się fotografią produktową w Łodzi, zebrałam po kilka wymagań dotyczących zdjęć na popularnych portalach sprzedażowych, byś mógł zobaczyć jak zróżnicowane wymagania mają różne portale.
Zdjęcia na Amazon
Portal ten stawia największe wymagania technicznie dla zdjęcia głównego (tego które na aukcji wyświetla się jako pierwsze):
- Tło - obowiązkowo białe (RGB 255,255,255)
- Produkt powinien zajmować co najmniej 85% powierzchni kadru
- Produkt musi w całości mieścić się w kadrze
- Nie można umieszczać na zdjęciu produktowym rekwizytów
- Występuje zakaz dodawania znaków wodnych, logotypów i grafik
- Na zdjęciu może znajdować się tylko pojedynczy produkt
Co do pozostałych zdjęć (w tym również głównego) zasady to:
- Format: JPEG, TIFF, PNG, lub nieanimowany GIF (chociaż amazon preferuje JPEG)
- Najdłuższa krawędź zdjęcia produktowego musi mieścić się w przedziale od 500 do 10 000 pikseli (preferowane jest powyżej 1000)
- Amazon zaleca też wstawienie co najmniej 6 zdjęć produktowych oraz jednego filmiku (które również są w mojej ofercie :) )
Zdjęcia produktowe na Etsy
- Zalecany rozmiar zdjęcia produktowego: minimum 2000 px szerokości i wysokości
- Format: JPEG, PNG oraz niemanimowany GIF (przezroczyste pliki PNG dla zdjęć produktowych nie są obsługiwane)
- Platforma stawia na zdjęcia „lifestyle" – produkt w użyciu
- Tło nie musi być białe, ważne, aby było naturalne i neutralne
Zdjęcia produktowe pod Allegro
- Minimalny rozmiar: 500 × 500 px, natomiast maksymalny to 2560 x 2560 px
- Format: JPEG, PNG lub WEBP
- Proporcje packshot'u są dowolne
- Zalecany profil kolorów do packshotów oraz zdjęć produktowych: sRGB
- Produkt musi być wyraźnie widoczny, kolor tła nie jest ustalony
- Zabronione jest umieszczanie na zdjęciach tekstów, lecz z małymi wyjątkami bo można na zdjęciu umieścić np.: logotypy, certyfikaty, liczby (np. wymiary lub sztuki), strzałki lub słowne opisy kolorów
- Dozwolone jest umieszczanie też zbliżeń i przekrojów na zdjęciach produktowych
Zdjęcia na Ceneo
- Rozdzielczość zdjęć produktowych zalecanych przez ceneo to "jak największa" :)
- Zdjęcia produktowe muszą być na białym tle
- Produkt ma znajdować się w centrum kadru oraz go wypełniać
- Ceneo pozwala dodać do oferty zdjęcia w użyciu - zdjęcia lifestyle
- Zakazane są teksty dodatkowe, informacje handlowe czy znaki wodne
- W dodatkowych zdjęciach produktowych dopuszczane są rzuty oraz ilustracje
Wymagania zdjęć twoich produktów na eBay
- Minimalna rozdzielczość: 500 px, zalecana 1600 px
- Dozwolone formaty: JPEG, PNG, TIFF, BMP, GIF (statyczny)
- eBay do zdjęć reklamowych zaleca format 1:1 lub 16:9
- Produkt na packshot'cie najlepiej prezentować na białym lub neutralnym tle, chociaż nie jest to wymagane
- Zabronione są dodatki do zdjęć produktowych takie jak: ramki, znaki wodne lub logo
Miej jednak na uwadze, że powyższe wytyczne to tylko wybrane przeze mnie zalecenia dotyczące fotografii produktowej na platformach, takich jak Amazon, Allegro, eBay, Etsy i Ceneo. Z biegiem czasu regulaminy i wymagania portali mogą też ulec zmianie, więc zawsze przed publikacją oferty warto sprawdzić co aktualnie jest zapisane w zasadach danego serwisu.
Oczywiste - ale ważne - kilka niewymienionych szczegółów o zdjęciach produktowych
Trzeba pamiętać o tym że bez względu na portal sprzedażowy, zdjęcia produktów zawsze muszą przede wszystkim przedstawiać produkt wyraźnie i realistycznie. Zdjęcia reklamowe na takich platformach muszą przedstawiać produkt dobrze oświetlony, ostro sfotografowany a kolory na zdjęciu muszą być jak najbliższe rzeczywistym. Każde ze zdjęć powinno pokazywać Twoje produkty z odpowiedniej perspektywy i w możliwie pełnym ujęciu, tak by klient miał jasny obraz tego, co kupuje.
Dlaczego warto zainwestować w profesjonalną fotografię produktową?
Każdy portal - nie ważne czy to Amazon, Allegro, eBay, Etsy czy Ceneo - ma własne wytyczne na temat fotografii. Profesjonalna fotografia produktowa powoduje że Twoja oferta budzi odpowiednie zaufanie kupującego i wygląda w jego oczach wiarygodnie. Packshot, czyli zdjęcia produktów na jednolitym tle są podstawą w sprzedaży na różnorakich portalach. To właśnie one często decydują o tym, czy klient kliknie w właśnie Twoje ogłoszenie. Właśnie dlatego fotografia produktowa i profesjonalne packshoty to inwestycja, która finalnie przekłada się na realną sprzedaż.
